Klacht: Onbekende refund

CarolineErmes op 03 oktober 2024 over PPRO Payment Services SA in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 3 oktober 2024

Een consument heeft twee onbekende terugbetalingen ontvangen van respectievelijk 4,57 en 4,61 euro. De afzender van deze refunds is onduidelijk voor de klager.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag 2 maal een refund gehad van 4,57 en 4.61. Geen idee van wie dit afkomt ??

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten waar de refund van is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PPRO Payment Services SA

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM