Terug

Klacht: geen terugbetaling ontvangen

sarabad op 13 juni 2023 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PPRO Financial
Categorie Financieel Algemeen
Status Open
Datum 13 juni 2023

Een klant heeft meer dan 300 euro betaald voor een bestelling bij sportsdirect.com, maar het bedrijf heeft de betaling niet ontvangen. Ondanks herhaalde communicatie en het verstrekken van betalingsbewijzen, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en blijft het contact met PPRO Financial uit. De klant voelt zich gefrustreerd en machteloos in deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik wilde een order plaatsen bij sportsdirect.com. ik heb meer dan 300euro betaald. Helaas is iets mis gegaan waardoor het bedrijf geen geld heeft ontvangen. Het bedrijp heeft me beloofd om mijn geld binnen 2 weken te ontvangen. Ben al 2 maanden aan het communiceren met ze .ik heb alle betalingsbewijzen gestuurd maar kreeg geen gehoor geen reactie niks.IDeal probeert mij ook te helpen aangezien de betaling via hun is gegaan. Maar zij hebben niks gehoord. Zo frustreren en ongelooflijk dat dit kan gebeuren en een bedrijf zo kan handelen en je staat als klant machteloos 🙁

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sarabad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over PPRO Financial

Alle klachten over PPRO Financial →

Vergelijkbare klachten in Financieel Algemeen

Alle klachten in Financieel Algemeen →
Meld uw Klacht over PPRO Financial
Zo werkt het