francien Wagemaker-Ras op 30 augustus 2016 over Kettler Benelux B.V. in de categorie Tuin
Een klant heeft acht Kettler-stoelen, waarvan vier stoelen doorgeroeste poten hebben. De overige vier stoelen verkeren in goede staat. De klant biedt aan om foto's te sturen indien nodig.
Ik heb in totaal 8 kettler stoelen, waarvan ervan 4 stoelen de poten helemaal onderaan doorgeroest zijn.
De andere 4 zien er nog prima uit. Indien nodig kan ik een foto toezenden.
Wat moet ik hiermee aan? Isdit te verven en zijn er beschermhoesjes voor aan de onderkant?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
