Mijn Klacht:
Gisteren moest er een aangetekende brief bezorgd worden thuis en er moest een pakket bezorgd worden bij de primera. Die zit dichtbij. Geen brief thuis, geen pakket bij primera. Brief ligt op 1 km afstand bij de deka markt. Vanmorgen bericht: pakket wordt aan huis bezorgd. Vandaag weer geen pakket, het gaat naar hetzelfde afhaalpunt. Ik weet het niet meer. Ben bejaard, niet altijd lekker mobiel en moet nu met doos gaan slepen om het thuis te krijgen. Ben zelf oud bezorger , ook van postnl. Kan dit bedrijf niet beter verdwijnen?
Gewenste Oplossing:
Gewoon aanbellen en bezorgen. Niet denken dat ze beter zijn dan de bewoners.

