Klacht: weer pakket niet bezorgd

Hr J Hamers op 11 december 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 11 december 2024

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van pakketten door PostNL. Ondanks eerdere meldingen is het pakket opnieuw niet afgeleverd.

Mijn Klacht:

Wederom ons pakket niet bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Meer Goed bezogers aanstellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Hr J Hamers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM