Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de bezorging van mijn VARA gids die op 18 maart bezorgd had moeten worden voor de periode van 21-03 t/m 27-03. De gids kwam echter pas aan op 27 maart, nadat de week voorbij was. Hierdoor moest ik een los exemplaar kopen voor €2,00. Ik heb contact opgenomen met de bezorger op 19 maart, maar de bezorging duurde daarna nog een week. Dit vind ik onacceptabel en verwacht betere bezorging.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van €2,00 op rekening NL18INGB0003691225 t.n.v. CA Schreuder en verwacht dat de post in de toekomst op tijd bezorgd wordt.
