Klacht over PostNL: Verplaatsen Brievenbus Kle…

Klacht: Verplaatsen Brievenbus Kleingouw/Molenweg in Andijk

drukkerijvijn op 24 september 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over PostNL

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ PostNL has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

PostNL

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 24 september 2012

Een inwoner van Andijk uit zijn onvrede over de aangekondigde verwijdering van de brievenbus op de Kleingouw/Molenweg. Hij wijst erop dat de nieuwe locatie op Bangert 4 al een brievenbus heeft, waardoor ouderen nu verder moeten lopen om hun post te versturen. De klager vraagt zich af wat de reden is voor deze beslissing.

Mijn Klacht:

Goedenavond,
Op de brievenbus in Andijk op de Kleingouw/Molenweg is een briefje geplakt, met de tekst : binnenkort wordt deze brievenbus verplaatst naar Bangert 4 !!
Sorry, deze brievenbus wordt niet verplaatst maar verwijderd, want op Bangert 4 staat al een brievenbus!!!!
Wat is de beweegreden om deze brievenbus te verwijderen???
Heel veel ouderen, zoals ikzelf, versturen nog heel veel post en nu moeten ze 2 kilometer verder lopen om de post te verzenden, dit slaat echt nergens op.

Gewenste Oplossing:

Deze brievenbus moet blijven staan !!!

Bericht van

13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM