Klacht: Verkeerde post

Danny33nl op 27 januari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 27 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij kregen zaterdag 26 januari voor de zoveelste keer verkeerde post in de brievenbus.
Dit keer was het weer bedoeld voor een andere straat met hetzelfde huisnummer.
Het ging om bank papieren en waarschijnlijk om iets van een hypotheek.

Laatst kwam de buurvouw ons de post bezorgen die bij haar in de bus was beland.
Dit was mijn jaaropgave van de bank.
Hier was ik totaal niet blij mee.

Het gebeurt met regelmaat dat de post verkeerd bezorgt wordt, ik ga deze post dan weer bij de juiste persoon bezorgen.
Ik hoop dat als iemand mijn post krijgt zij ook zo vriendelijk zijn om de post bij mij te bezorgen.
Er zijn er zat die de moeite niet nemen en het openmaken en dan weggooien.

Hoe gaat dit bijvoorbeeld als je een bekeuring krijgt en de rekening wordt bezorgd op een ander adres.
De volgende bekeuring die je dan krijgt is een verhoging en leg dan maar eens uit dat je de eerste rekening helemaal niet gekregen hebt.

Gewenste Oplossing:

Er moet beter gekeken worden door de postbezorger.

Ik vind dat deze persoon ook aangesproken mag worden, op zijn / haar functioneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM