Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over de recente beslissing van PostNL om onze vaste bezorger, die al 9 jaar bij ons in de wijk werkt, te verplaatsen. Deze bezorger heeft in de afgelopen jaren een sterke relatie opgebouwd met de bewoners en is zeer gewaardeerd. Ondanks een petitie die door meer dan 1500 personen is ondertekend, lijkt PostNL ongevoelig voor onze verzoeken en zorgen. Deze verandering heeft een negatieve impact op de service en de klanttevredenheid in onze wijk.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om deze medewerker in zijn wijk te laten blijven, zodat de opgebouwde relaties met de klanten behouden blijven.
