Klacht: TNT Brievenbus weggehaald / verwijderd?

[email protected] op 05 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 5 februari 2013

Een klant uit zijn onvrede over het verwijderen van een TNT Brievenbus die jarenlang op de hoek van zijn straat stond. Hij vraagt zich af waarom deze brievenbus is weggehaald, vooral omdat het voor ouderen moeilijker is om naar de brievenbus in het winkelcentrum te lopen. De klant benadrukt het belang van een brievenbus in de directe omgeving.

Mijn Klacht:

Ik doe bijdeze een klacht aan PostNL/TNT agentschap!
Vorige week liep ik met mijn urgente post naar m’n vertrouwde dichtstbijzijnde TNT Brievenbus die op de hoek van mijn straat altijd staat!
Daar aangekomen stond er een boodschap/berichtje op de TNT Brievenbus dat deze verwijderd werdt per 03-02-2013. Met als antwoord dat ik verwezen werdt naar het dichtbijzijnde TNT Brievenbus in het winkelcentrum.
Waarom in godsnaam werdt deze TNT Brievenbus weggehaald??? Al jaren stond deze TNT Brievenbus op de hoek van mijn straat! Hij staat niet in de weg dus waarom weghalen?!? Bovendien is het voor ouderen die niet ver meer kunnen lopen, want het winkelcentrum is best nog een eindje ver lopen, is het een absolute noodzaak een brievenbus in de nabije omgeving te hebben.

Gewenste Oplossing:

Oplossing:
Ik zou heel graag de TNT Brievenbus weer terug willen hebben, op z'n vertrouwde plaats!
Niet alleen voor mij, maar ook voor alle ouderen die hier in de straat wonen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - M'n klacht heeft geholpen!!! De TNT Brievenbus staat weer terug op z'n vertrouwde plek! Helemaal happy!!! Dank u wel KLACHT.NL!! S. den Heijer.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Ik ben te snel geweest met antwoorden, er staat bij de TNT Brievenbus nog steeds dat de Brievenbus binnenkort weg wordt gehaald!! Waarom???

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM