klagerf9f1ce97 op 29 mei 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van het tijdschrift Ren en Draf door PostNL. In de afgelopen twee weken is het tijdschrift niet bezorgd, wat leidt tot frustratie en teleurstelling over de service. Voor de klant is het essentieel om het tijdschrift wekelijks te ontvangen.
Ik ervaar regelmatig problemen met de bezorging van het tijdschrift Ren en Draf. De afgelopen twee weken is het tijdschrift niet bezorgd, wat erg frustrerend is. Dit gebeurt vaker, en ik ben teleurgesteld in de service van PostNL. Het is belangrijk voor mij dat ik het tijdschrift wekelijks ontvang.
Ik verzoek PostNL ervoor te zorgen dat het tijdschrift Ren en Draf in de toekomst elke week bezorgd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
