Mijn Klacht:
Op dinsdag een week geleden heeft het ziekenhuis (MMC Veldhoven) een afsprakenbrief verstuurd. Deze brief kwam pas afgelopen dinsdag aan, net op tijd voor onze afspraak op woensdagochtend. Dit is een schande. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PostNL via de chatbox, maar de chatbot begreep mijn invoer niet, wat ook frustrerend was. Het is van groot belang dat brieven van het ziekenhuis voorrang krijgen en binnen twee dagen bezorgd worden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om te zorgen dat brieven van het ziekenhuis voorrang krijgen en binnen twee dagen bezorgd worden.
