Bernard en Ria op 10 februari 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er is onvrede over de postbezorging in de Helling in Aalsmeer, waar bewoners recent post van half december hebben ontvangen. Daarnaast zijn er twee brievenbuspakketjes niet geleverd en zijn er meerdere klachten van buurtbewoners, die het gevoel hebben dat hun zorgen niet serieus worden genomen. De variatie in bezorgers lijkt bij te dragen aan de problemen.
Gisteren heeft de straat post ontvangen van Half december.??
er zijn bij ons al twee brievenbuspakketjes niet geleverd.
ik kan een lijst opnoemen wat we de laatste maanden nooit gekregen hebben.
div. mensen hebben klachten ingediend. het lijkt of dat je tegen een muur oploopt.
elke keer andere bezorgers, die het niet snappen, volgens ons.
normale postbezorging. niet 1 keer in de week.
wij vragen ons af, waar de niet bezorgde post blijft??
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
