Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de aflevering van gewone brievenbuspost. Mijn post wordt niet afgeleverd, wat al vaker is voorgekomen. Toen ik contact opnam met de klantenservice van PostNL, werd ik constant in de wacht gezet en was de medewerker moeilijk te verstaan. Dit heeft geleid tot veel frustratie, aangezien ik verwacht dat mijn vragen duidelijk en professioneel worden beantwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbelverzoek, zodat mijn problemen direct kunnen worden besproken.
