Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van mijn pakketten via PostNL. Er zijn dagen geweest dat er helemaal geen pakketten zijn bezorgd. Daarnaast zijn er vaak vertragingen en werkt de Track Trace-service niet naar behoren. Dit leidt tot veel frustratie en onduidelijkheid over de status van mijn zendingen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een oplossing voor de bezorgproblemen en een verbetering van de Track Trace-service, zodat ik beter geïnformeerd ben over de status van mijn pakketten.
