Mijn Klacht:

PostNL heeft mij vandaag 2x laten betalen voor postzegelcodes en deze niet geleverd. Chatbot Daan van PostNL weet niet wat postzegelcodes zijn en de klantenservice telefonisch benaderen is totaal onmogelijk, zo lang houden ze je in de wacht. Ik wil mijn geld terug, of alsnog die postzegelcodes.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of postzegelcodes