Klacht: postblokkade op persoon, niet op adres

Martin261069 op 09 januari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 9 januari 2013

Een persoon die onder de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen (WSNP) valt, ervaart dat niet alleen zijn post naar de bewindvoerder wordt doorgestuurd, maar dat alle post die op zijn adres aankomt, wordt geblokkeerd. Dit leidt tot onvrede over de manier waarop PostNL de postverwerking regelt.

Mijn Klacht:

de post van de persoon die onder WSNP valt wordt niet uitsluitend doorgestuurd naar de bewindvoerder maar alle post die op dat adres aankomt!

Gewenste Oplossing:

Postblokkade op persoon en niet op adres!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM