klager264e422f op 18 juli 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over PostNL vanwege het ontbreken van postbezorging gedurende twee weken. Zowel bij hem als bij de buren is er geen post afgeleverd, wat leidt tot het missen van belangrijke correspondentie. De klant vraagt om actie en een oplossing voor deze situatie.
Ik wil een klacht indienen over PostNL. De post wordt de afgelopen twee weken niet bezorgd. Ook bij de buren is er geen postbezorging. Dit is voor mij zeer vervelend, omdat ik belangrijke post misloop. Ik verzoek om actie en een oplossing voor deze situatie.
Ik verzoek PostNL om de post zo snel mogelijk alsnog te bezorgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
