Klacht: Post wordt verkeerd bezorgd

Beymael op 29 januari 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 29 januari 2025

Een klant meldt dat een bejaarde bezorger regelmatig de post van de buren bij hen aflevert. Daarnaast wordt hun Libelle vaak bij de achterburen bezorgd in plaats van bij hen.

Mijn Klacht:

Een bejaarde bezorger bezorgd regelmatig de post van onze buren bij ons.
Onze Libelle bezorgd hij regelmatg bij de achterburen.

Gewenste Oplossing:

Correcte bezorging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Beymael
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM