Mijn Klacht:
Post van CJIB blijkt niet te zijn aangekomen met het gevolg hoge deurwaarders kosten
Gewenste Oplossing:
Dat mijn post aan komt en waar kan ik de onnodig hoge kosten verhalen?
adeweert op 13 juni 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft ervaren dat post van het CJIB niet is bezorgd door PostNL, wat heeft geleid tot hoge deurwaarderskosten. Deze situatie heeft de klant in een financiële lastige positie gebracht. De klacht is goedgekeurd.
Post van CJIB blijkt niet te zijn aangekomen met het gevolg hoge deurwaarders kosten
Dat mijn post aan komt en waar kan ik de onnodig hoge kosten verhalen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM