de Gooijer op 23 januari 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds 28 december is er geen post bezorgd, terwijl de app aangeeft dat er vijf nieuwe enveloppen zijn, waaronder belangrijke documenten van Thales en de Belastingdienst. De klager vraagt zich af hoe deze post alsnog bezorgd kan worden.
sinds 28 december is ere hier geen post bezorgd , terwijl de app sindsdien 5 nieuwe enveloppen aangaf. Waaronder ook 1 van Thales en 1 van de Belastingdienst.
Hoe ga ik die bezorgd krijgen????
Gewoon mijn post op mijn adres bezorgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
