Malu Gevers op 09 oktober 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL meldt dat er opnieuw post niet is bezorgd, waaronder een brievenbuspakketje met de trackcode 3SKABA290392232 en een belangrijke brief van de huisarts. In de trackomgeving is de status van het pakketje inmiddels doorgestreept.
En weer is de post niet bezorgd. Dit keer wachten we nog steeds op een brievenbuspakketje met track code 3SKABA290392232 en een belangrijke brief van de huisarts. In de track omgeving is de code bij het brievenbuspakketje nu zelfs helemaal doorgestreept!
Post zo spoedig mogelijk bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
