Mijn Klacht:
heb 2 keer een kaart naar mijn broer in duitsland gestuurd(1keer met geldvoor zijn verjaardag een 1 keer met fotos) allebei de karten zijn niet aangekiomen
Gewenste Oplossing:
als ik het geld maar weer terug krijg een de fotos
rammelsbach op 08 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
heb 2 keer een kaart naar mijn broer in duitsland gestuurd(1keer met geldvoor zijn verjaardag een 1 keer met fotos) allebei de karten zijn niet aangekiomen
als ik het geld maar weer terug krijg een de fotos
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM