Klacht: post goed bezorgen

vaders op 12 juni 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 12 juni 2013

Een klant van PostNL heeft geklaagd dat zijn post niet meer bij de buren in de brievenbus wordt bezorgd, maar in plaats daarvan bij hemzelf. Deze wijziging in de bezorging heeft geleid tot onvrede bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

dat me post niet meer bij de buren gegooid word in de bus maar bij mij

Gewenste Oplossing:

dat het gewoon weer in me eigen bus gedaan word

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM