Mijn Klacht:
dat me post niet meer bij de buren gegooid word in de bus maar bij mij
Gewenste Oplossing:
dat het gewoon weer in me eigen bus gedaan word
vaders op 12 juni 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL heeft geklaagd dat zijn post niet meer bij de buren in de brievenbus wordt bezorgd, maar in plaats daarvan bij hemzelf. Deze wijziging in de bezorging heeft geleid tot onvrede bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
dat me post niet meer bij de buren gegooid word in de bus maar bij mij
dat het gewoon weer in me eigen bus gedaan word
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM