Mijn Klacht:
ik heb een portokaart ontvangen met de code Z01.130717.004516
met een te betalen bedrag van1,62 euro.
ik kan niet achterhalen waarvoor dit is
Gewenste Oplossing:
zolang ik niet weet waarvoor dit is, betaal ik dit niet.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een portokaart ontvangen met de code Z01.130717.004516 en een te betalen bedrag van 1,62 euro. De klant kan echter niet achterhalen waarvoor deze kosten zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
