Mijn Klacht:
Zowel pakketten ontvangen als verzenden duurt enorm lang. Status van pakket in de app is al dagen onbekend. Ook bellen met helpdesk brengt geen soelaas. Ook is communiceren niet gemakkelijk door de taalbarrière. Blijkbaar spreken ze hier met moeite nederlands. Pakket om te verzenden zit ondertussen al enkele dagen in de pakketautomaat zonder enige beweging. Ook al is het dringend. Blijkbaar niemand die dit probleem kan/wil oplossen
Gewenste Oplossing:
Dat ik eindelijk mijn pakket ontvang en dat mijn pakket eindelijk wordt verstuurd naar de ontvanger
