Mijn Klacht:
Ik heb al meer dan een week op mijn pakketten gewacht. Elke dag ontvang ik een bericht dat de pakketten vertraagd zijn. De klantenservice is erg slecht; mijn cases worden niet in behandeling genomen en telefonisch krijg ik alleen te horen dat het in het sorteercentrum ligt en dat het morgen komt. Ik voel me niet serieus genomen. Bovendien heeft de hele buurt hier last van, omdat niemand zijn pakketten ontvangt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn bestellingen zo snel mogelijk ontvangen.
