Klacht: pakketje voor de deur op een openbare weg gelegd

Moun87 op 27 juni 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 27 juni 2025

Een klant van PostNL heeft geklaagd over een medewerker die een pakket ter waarde van bijna 100 euro op een openbare weg voor de deur heeft achtergelaten. De klant uit zijn onvrede over de service van het bedrijf en beschrijft deze als verschrikkelijk.

Mijn Klacht:

Uw medeweker vond het gisteren nodig om mijn pakketje twv bijna 100 euro voor de deur neer te zetten.

En dit op een openbare weg

Verschrikkelijk bedrijf zijn jullie laatste tijden geworden

Gewenste Oplossing:

Medewerker aanspreken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Moun87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM