Mijn Klacht:
aantal van mijn pakketen is niet bezorgd, post.nl doet echt nodig is mee .
Gewenste Oplossing:
ik ben blij mee als post.nl gaat me gewoon aantwoord gewen en niet negeren
Klacht: pakketen niet bezorgd
p.m dudzik op 19 januari 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat meerdere pakketten niet zijn bezorgd door PostNL. De klant ervaart dat het bedrijf onvoldoende actie onderneemt om dit probleem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
