Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met de levering van mijn pakket door PostNL. Mijn pakket is afgeleverd op een locatie die 6 km van mijn huis verwijderd is, terwijl ik thuis ben om het pakket te ontvangen. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik geen bevredigend antwoord en voelde ik me niet serieus genomen. Ik eis dat mijn pakket aanstaande maandag op mijn adres wordt afgeleverd. Als dit niet gebeurt, zie ik mij genoodzaakt om dit probleem te melden bij Liander, omdat ik mijn werk hierdoor niet kan doen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn pakket maandag thuis wordt afgeleverd.
