Mijn Klacht:
Op zaterdagochtend 19 oktober heeft de verzender het pakket afgegeven bij PostNL.
Drie werkdagen op rij zou het pakket komen, maar heb ik voor niets zitten wachten. Vanavond krijg ik ineens de melding dat de levering niet gelukt is. De hele dag thuis geweest (weer!) maar geen bezorger gezien.
Nu lijkt het pakket direct naar het ophaalpunt te gaan, zonder leverpoging bij mij thuis. Ik heb geen tijd om dit op te halen. PostNL, doe eigenlijk eens waar je voor betaald bent.
Pakketcode is 3SOPKA360542759.
Gewenste Oplossing:
Excuses en levering bij mij thuis op donderdagavond of vrijdag overdag.
Of schadevergoeding voor reiskosten en -tijd.
