Sasoer1 op 05 maart 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant meldt dat zijn pakket, verzonden uit Indonesië op 8 februari 2013, nog steeds niet is aangekomen. Volgens de klant is er bewijs dat het pakket sinds 13 februari 2013 in Amsterdam is, en het bijbehorende pakketnummer is EE 147912921 ID.
mijn pakket uit indonesie verzonden op 8 februari 2013 nog steeds niet ontvangen, per luchtpost verzonden. ik heb bewijs uit Indonesie dat het pakket al sinds 13 februari 2013 in amsterdam is . Pakketnummer is EE 147912921 ID
Graag wil ik mijn pakket zo snel mogelijk ontvangen, wat is dit voor een vraag van met welke oplossing ben ik tevreden.
Ik wil gewoon mijn pakket ontvangen anders maak ik er een melding van bij TROS RADAR.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
