Mijn Klacht:
Beste post.nl,
Mijn pakket 3SOPKA775100113 is nog steeds niet bezorgd.
Op maandag 10 november kreeg ik in de app te zien dat het dinsdag 11 november bezorgd zou worden. Zelf de tijd aangepast naar avondbezorging en 1.95 betaald.
Op 11 november te horen, sorry het lukt ons niet om je pakket te bezorgen.
Op 12 november te horen, sorry het lukt ons niet om je pakket te bezorgen.
Op 13 november te horen, sorry het lukt ons niet om je pakket te bezorgen.
Het wordt dus nu hopelijk de 14e, maar heb hier niet zoveel vertrouwen in.
Met de klantenservice gebeld, alleen daar schiet je niets mee op.
Graag morgen bezorgen.
Mvg,
Karla Lankhorst
Gewenste Oplossing:
Dat het na een week eindelijk bezorgd wordt.
