Mijn Klacht:
Heb een pakket aangetekend verstuurd en blijkbaar is het pakket geweigerd maar dat blijft dubieus
Het is nu naar Den Haag omdat mijn adres niet te vinden was??? Er zaten persoonlijke spullen in van mijn overleden partner en was bestemd voor zijn dochter
Hoe kan ik in hemelsnaam ervoor zorgen dat dit pakket niet ergens blijft liggen en niet retour komt???
Ik heb de track en trace code maar bij klantenservice zeggen ze dat ze me niet kunnen helpen en ik moet maar gewoon afwachten tot ik mijn mijn app iets te zien krijg…,
Omdat het persoonlijke spullen zijn die nooit vervangen kunnen worden ben ik hier behoorlijk van overstuur
Wat kan ik nog doen?
Gewenste Oplossing:
Wil zsm het pakket retour
