Mijn Klacht:
Heb een pakket op 5 februari naar Polen gestuurd, maar is nog niet aangekomen op 17 februari. Er staan 3 a 4 werkdagen voor. De barcode is 3SKABA6101830, gewicht 6200 gr
Gewenste Oplossing:
Als het pakket geleverd wordt.
Klacht: Pakket niet aangekomen
Joontje op 03 maart 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 5 februari een pakket naar Polen verzonden, maar dit is op 17 februari nog niet aangekomen. Volgens de informatie zouden er 3 tot 4 werkdagen nodig zijn voor de levering. De barcode van het pakket is 3SKABA6101830 en het gewicht bedraagt 6200 gram.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
