Mijn Klacht:
Ik zou dinsdag een pakket ontvangen met medische zaken, toen de vermelde bezorgtijd al was begonnen krijg ik de melding we gaan het niet halen uw pakket komt woensdag.
Op woensdag weer wachten toen de bezorgtijd reeds verlopen was helaas wij hebben vertraging uw pakket proberen we vandaag nog te bezorgen tot uiterlijk 22:00uur.
Dit was om ongeveer 16:30uur, om 17:15 uur krijg ik de melding we gaan het niet redden het wordt donderdag bezorgd. nu maar afwachten of ze ook komen.
Klacht ook telefonisch doorgegeven, maar kreeg de indruk dat medewerker het niet zo’n probleem vindt.
Gewenste Oplossing:
Als de post in plaats van telkens loopt te zeuren over wat ze niet kunnen nu eens gewoon hun werk gaan doen.
