Mijn Klacht:
Ik heb een pakket verstuurd met de trackcode 3SOPKA499203707 naar P. Huizing. Volgens PostNL is het pakket zaterdagavond rond 21:00 uur geleverd, maar P. Huizing heeft niets ontvangen. Ik heb contact opgenomen met PostNL, maar heb tot nu toe nog geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend, omdat het pakket belangrijk was en de ontvanger het nog steeds niet heeft ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen en het pakket opnieuw te verzenden of een terugbetaling te geven.
