Mijn Klacht:
Pakket is via mondial relay gestuurd. Postnl punt Gamma schagen heeft het pakket geweigerd. De mevrouw vond hem te zwaar om te tillen. Nu is het pakket vast op hermes Zwolle. Welke je niet kan contacten. Postnl blijft zich schuilen onder dat hermes contact op moet nemen en dat hun de afzender zijn., Terwijl er fotos en bewijs is dat de originele afzender er gewoon op staat. Het is een schande je belt 6 keer en je wordt niet geholpen en er wordt alleen gezegd alleen hermes kan wat doen omdat ze de afzender zijn. Dat is gewoon regelrecht een leugen.
Gewenste Oplossing:
Als het pakket of hier komt of retour afzender.
