Mijn Klacht:
Post NL geeft aan dat mijn adres onjuist is en kan het pakket niet leveren. Het adres is wel juist maar wordt na 50 keer met de klantenservice van het kastje naar die muur gestuurd. Het pakketje is niet kwijt. Op het pakket staan de afzender en de ontvanger. Nu willen ze het pakket retour sturen maar dat gaat niet want in hun systeem is de verzender niet zichtbaar. Niemand is wel willend om dit pakket uit het retoursysteem te halen en alsnog te versturen naar de ontvanger. Het is een fout in hun systeem en niet veroorzaakt door de verzender en ontvanger. Ik kan hier een boek overschrijven wat een onkunde bij dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn pakket verzonden wordt
