Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld dat op 28 mei zou aankomen, maar het blijft hangen met de melding dat PostNL het druk heeft. Inmiddels is het pakket nog steeds niet bezorgd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PostNL, maar ik kan hen niet bereiken via het opgegeven telefoonnummer en ik vind geen andere contactinformatie. Het is erg frustrerend dat ik niet weet waar mijn pakket is en ik ontvang geen updates.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om mijn pakket alsnog te bezorgen en me te informeren over de status ervan.
