Mijn Klacht:
Track en trace:
3SKABA228317424
Weer thuis gezeten, ondanks dat ik 1.95 extra heb betaald. Vervolgens het bericht krijgen, dat bezorging niet is gelukt en dat het naar een post.nl gaat. Niet alleen extra betaald, maar ook nog zelf ophalen.
Jullie moeten je dood schamen. Het wordt nu standaard als optie gelijk aangegeven in de app, dus dan mag je er als klant wel vanuit gaan, dat het dan ook gebeurd, want dit is gewoon diefstal.
Gewenste Oplossing:
Morgenavond opnieuw bezorgen en in ieder geval mijn 1.95 terug

