Klacht: Package stuck at NLAMSA

dmac op 22 januari 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 22 januari 2025

Een klant heeft een pakket dat al drie weken vastzit bij NLAMSA en heeft geen informatie over de status ervan. De klant vraagt om hulp met betrekking tot het trackingnummer CE010790175PT.

Mijn Klacht:

Ik wacht op een pakket dat al drie weken vastzit bij NLAMSA. Ik weet niet wat ermee is gebeurd. Kunt u helpen? Trackingnummer CE010790175PT

Gewenste Oplossing:

I would like some update on the package and an idea of the delivery date.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door dmac
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM