Klacht PostNL! oplichting -

Mijn Klacht:

pakket verzekerd verstuurt op advies van een post nl punt verpakt op hun eisen vervolgens pakket beschadigt en beelden gebroken alles via mail moeten aantonen en vervolgens doodleuk zeggen was niet goed verpakt(hoe bedoel je verpakt via richtlijnen post nl punt )(doos helemaal beschadigdt omdat er een andere doos boven op is gegooidgevallen)

Gewenste Oplossing:

mijn geleden schade per omgaande te betalen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - via mail contact gehad nou nou wat een onbeschofde medewerkers daar zeg lijkt wel dat je niet lastig of voor je rechten mag opkomen dit is echt beneden alle peil maar er zullen nu andere stappen worden ondernomen want diefstal met voorbedachte rade is nog altijd strafbaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 27 december 2018 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Bedankt voor uw bericht. Uit uw melding maak ik op dat u een klacht heeft over de afhandeling van uw klacht. Het spijt mij te horen dat onze dienstverlening niet aan uw verwachting heeft voldaan. Graag reageer ik op uw bericht.

Uw klacht staat op dit moment nog in behandeling en er zal verder nog contact zal volgen. Ik raad u aan nog even af te wachten. Er zal contact met u worden opgenomen zodra er meer duidelijk is. Ze zijn ermee bezig!

Ik ga ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft, kunt u contact op te nemen met onze Klantenservice via www.postnl.nl.

Met vriendelijke groet,

PostNL Klantenservice

b1972

Heeft op 30 december 2018 om 10:56 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

zeer onbeschofte medewerkers bij de chat en in onze ogen blijven jullie je schuldig maken aan diefstal met voorbedachte rade (verzekerd opsturen en onder welke claim dan ook onderuit willen en kunnen komen) kijk de lange lijst met dezelfde klachten maar op deze site maar er komt een vervolg gaat nu niet meer om geld maar om moraal en principes

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - het is toch werkelijk schandalig dit door een niets zeggend antwoord te geven een klacht zomaar op opgelost te laten zetten (bedrijfsplan???? stelen bedriegen en manupileren)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - hahahahahah en nu zelfs van je eigen personeel moeten stelen wat een smerig crimineel bedrijf zeg

Klacht: oplichting

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met PostNL

Andere klachten over PostNL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post