bianca-gwenn op 09 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL betwist de ontvangst van onvoldoende gefrankeerde post en stelt dat hij nooit post heeft verstuurd naar de betreffende persoon of bedrijf. Hij verlangt bewijs van de verzending voordat hij tot betaling overgaat.
Ik ben van mening dat ik nooit post heb verstuurd naar deze persoon, bedrijf wat het ook wezen mag ook nooit post ontvangen, wil het eerst zien voor dat ik wat betaal.
Met geen van de oplossingen ben ik tevreden ik moet eerst betalen voordat ik weet waar het vandaan komt.. Misschien zijn het wel oplichters..
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk ā niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
