Mijn Klacht:

allereerst heb ik begin mnd jan 2012 al een portokaart ontvangen,met het betalen bedrag van euro 0,92
met betaalcode NO1.111228.007396 deze heb ik gefrankeerd met 1 euro en gepost zoals verzocht werd.
Nu ontvang ik wederom een portokaart met herinnering,hoogstwaarschijnlijk is er iets verkeerd gegaan en zal het elkaar gekruist hebben.Ik ben niet van plan om het bedrag nogmaals te betalen.
tevens is het adres en postcode correct alleen mijn achternaam is Ortsen en op de portkaart staat de achternaam STAN genoteerd
Hierbij hoop ik u voldoende geinformeerd te hebben.
m.ortsen

Gewenste Oplossing:

opheffen van betaling herinnering