Mijn Klacht:
sinds december 2024 zijn we bezig met het achterhalen van ons resterende pakket , 3smkpl728872340. we worden constant aan het lijntje gehouden, van ; vanwege de feestdagen kan het even duren, tot; als u een nummer geeft aan de aanbieder en diegene neemt contact met ons op dan gaan wij een onderzoek instellen, de aanbieder van het pakket heeft contact opgenomen met post nl en kreeg onmiddelijk te horen ; we kunnen het niet vinden, dit was inmiddels in maart 2025 . ook is nog wel eens geopperd, jaaaa het is nu al zo lang geleden daar beginnen we niet meer aan. maar wij zijn al bezig vanaf december 2024!! om ons pakket te krijgen die dus gewoon ergens ligt bij post nl tenzij ze het zelf gestolen hebben natuurlijk aangezien het een aan elkaar geplakt pakket was dat de aanbieder aan elkaar geplakt heeft , wat mist is een pakket van ongeveer 20- kilo en zit in een langwerpige bruine doos met het label green pan er op , er wordt geen enkele moeite gedaan hoe vaak we ook bellen en schrijven
Gewenste Oplossing:
daadwerkelijk zoeken naar het pakket en het aan ons sturen
