Mijn Klacht:
Vandaag had ik een vervelende ervaring met een pakketbezorger van PostNL. De bezorger belde aan en gooide het pakket direct in de papierbak, zonder me de kans te geven om naar de deur te lopen. Dit pakket was belangrijk en kostbaar. Toen ik de bezorger aansprak, gaf hij aan geen zin te hebben om lang te wachten. Deze situatie is zeer onprofessioneel en ik maak me zorgen, omdat deze bezorger blijkbaar vaker zo handelt in de buurt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om de jongeman aan te spreken over zijn gedrag, zodat dergelijke situaties in de toekomst voorkomen worden.
