Klacht: Niet ontvangen poststukken

Karen Koster op 11 maart 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Nieuwe klacht
Datum 11 maart 2025

Karen Koster meldt dat zij al enkele maanden geen sudoku boeken van Denksport ontvangt via PTT Post. Ze vermoedt dat de poststukken ergens worden onderschept en verzoekt om onderzoek en advies.

Mijn Klacht:

Wij krijgen sudoku boeken van Denksport via PTT Post. Al een paar maanden ontvangen wij deze boeken niet. Mijn vermoeden is dat die worden ergens onderschept.

Gaarne uitzoeken en adviseren.

bij voorbaat dank.

met vriendelijke groet,

Karen Koster
Fideliolaan 406
1183 PX Amstelveen

tel.: 020 6401844

Gewenste Oplossing:

Het opsporen van het probleem en vermelden hiervan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Karen Koster
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM