SoufianHanifi op 21 september 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb ongeveer 4 weken geleden te horen gekregen van een vriend dat hij mij zijn telefoon ging sturen.
En ik zit er nog steeds op te wachten!! Terwijl mijn vriend hem allang had verstuurd!
Ik had ook 2 maanden geleden ook een andere telefoon moeten ontvangen!
Hoe kan dat?
Dat ik mijn product kan krijgen
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
