Mijn Klacht:
Ik heb 2 pakketten niet ontvangen.
Track en tracé 3skaba 498714940 en 3skaba 433368584
Graag z.s.m bezorgen
Gewenste Oplossing:
Als ik het morgen krijg
Een klant van PostNL heeft aangegeven twee pakketten niet te hebben ontvangen, met de track en trace nummers 3skaba 498714940 en 3skaba 433368584. De klant verzoekt om een spoedige bezorging van de pakketten.
Ik heb 2 pakketten niet ontvangen.
Track en tracé 3skaba 498714940 en 3skaba 433368584
Graag z.s.m bezorgen
Als ik het morgen krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM